شركة ’الإمارات العربيّة المتحدة للصرافة‘ و’سداد‘ تطلقان أكشاك الخدمة الذاتية لتحويل الأموال في البحرين

أعلنت شركة ’الإمارات العربية المتحدة للصرافة‘، الشركة الرائدة في مجال التحويلات المالية العالمية وصرف العملات الأجنبية وحلول الدفع، عن إبرام اتفاقيّة شراكة مع قناة الدفع الرائدة في البحرين’سداد‘ لتوفير خدمات تحويل الأموال العالمية على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع من خلال 850 من أكشاك الخدمة الذاتية المنتشرة في جميع أنحاء المملكة.

وتم توقيع الاتفاقيّة خلال مؤتمر صحفي خاص عُقد في فندق ’روتانا داون تاون‘ في العاصمة البحرينيّة، المنامة، وبحضور عدد من أعضاء إدارة شركة ’الإمارات العربيّة المتحدة للصرافة‘ و’سداد‘ بالإضافة إلى شركاء وعملاء الشركتين. وتعدّ هذهالمبادرة الأولى من نوعها بالنسبة لشركات الصرافة في البحرين. ولن يقتصر دور الأكشاك على توفير خدمة التحويلات المالية العالمية على مدار الساعة، إذ أنها تمنح العملاء طيفاً واسعاً من إمكانات تسديد الفواتير لمزودي الخدمات العامة وشركات الاتصالات وغيرهم من مزودي الخدمات في البحرين.

وبهذا الصدد، قال بروموث مانغات، الرئيس التنفيذيّلمجموعة’الإمارات العربية المتحدة للصرافة‘: "نحن فخورون للغاية حيال الارتقاء بشراكتنا مع ’سداد‘. أكشاك الخدمة الذاتيةلا تقتصر فقط على كونها وسيلةً مبتكرةً ومريحةً وآمنة للغاية تمكن العملاء من تحويل أموالهم إلى أوطانهم، ولكنها تعتبرأيضاً إضافة ملموسة إلى مكانة شركة’الإمارات العربية المتحدة للصرافة‘كشركة مبتكرة في مجال التكنولوجيا المالية. مملكة البحرين تمتاز برؤية ثاقبة وبمناخ مناسب جدا للأعمال والشركات كي تزدهر حيث توفّر المملكة لها الفرص والتسهيلات اللازمة لتقديم الأفضل للعملاء. نتوجّه بجزيل الشكر إلى مصرف البحرين المركزيّ لدعمه لشركتنا ومساعدته لنا خلال رحلتنا، إذ نؤكّد عزمنا الدائم والتزامنا بمنح الأولوية للقيمة ومستوى الراحة المقدمة للعملاء وتعزيز قدراتنا كمزود خدمات مالية متكاملة يقدم قيمةً مضافةلهم عبر التعاون من الشركات المختصّة التي بدورها تساعدنا على تطوير منتجاتنا المالية وتعزيز مكانتنا كشركة خدمات مالية متنوّعة."

ويتوجب على العملاء الذين يستخدمون الأكشاك لإجراء التحويلات المالية العالمية أن يقوموا أولاً بتسجيل أسمائهم وأسماء المستفيدين مع شركة الإمارات العربية المتحدة للصرافة كجزء من سياسات دراسة ومعرفة العميل (KYC) التي تعتمدها الشركة.

وبدوره، قال الشيخ علي بن عبدالله بن حمد عيسى آل خليفة، رئيس مجلس إدارة شركة ’سداد‘: "يسر شركة "سداد" أن تتعاون مع شركة ’الإمارات العربية المتحدة للصرافة‘ لاستكشاف طرق جديدة من شأنها أن تمكن العملاء من إجراء التعاملات المالية بكل يسر وسهولة. وتساهم مسألة إطلاق أكشاك الخدمة الذاتية في تعزيز شراكتنا، حيث تسعى كلتا العلامتين لتحقيق أعلى مستويات تفاعل ورضا العملاء. ونحن نتطلع قدماً إلى مزيد من التعاون والابتكار من أجل تعزيز مستوى الخدمات التي نقدمهالعملائنا في البحرين".

ومن جانبه، قال فينيش كومار، المدير العام لشركة ’الإمارات العربية المتحدة‘ في البحرين: "تم توزيع أكشاك الخدمة الذاتية التابعة لشركة ’الإمارات العربية المتحدة للصرافة‘ بصورة استراتيجية عبر مملكة البحرين وفي مواقع تحقق الحد الأقصى الممكن من إمكانية الوصول والراحة للعملاء. وصممت هذه الآلات بحيث توفر سهولة الاستخدام جنباً إلى جنب مع أقصى مستويات الأمان، إذ أنها تسمح للعملاء بإرسال حوالات مالية على مدار الساعة. وتعتبر هذه المبادرة بمثابة إحدى الوسائل التي تتبعها ’شركة الإمارات العربية المتحدة للصرافة‘ من أجل تقديم القيمة لعملائها في البحرين".

وسبق لشركة ’الإمارات العربية المتحدة للصرافة‘ أن تعاونت مع ’سداد‘ لتمكين سكان البحرين من تسديد الفواتير المحلية – من أمثال الحزم مسبقة ولاحقة الدفع لشركة الاتصالات ’فيفا‘ و الحزم مسبقة ولاحقة الدفع لشركة الاتصالات ’زين‘ والحزم مسبقة ولاحقة الدفع لشركة الاتصالات ’بتلكو‘ وفواتير هيئة الكهرباء والماء – ضمن أي من أفرع العلامة الـ 12 المنتشرة في البحرين. وستعمل أكشاك الخدمة الذاتية الآن على إتاحة ذات الطيف من الخدمات وقدرات السداد للعملاء بصورة توفر لهم أقصى درجات الراحة".

نبذة عن شركة ’الإمارات العربيّة المتحدة للصرافة‘:
بدأت شركة ’الإمارات العربيّة المتحدة للصرافة‘ رحلتها في البحرين عام 2007 لتتطوّر عملياتها في وقت قياسيّ لتصل إلى أكثر من 100,000 عميل في فروعها ال12 المتوزعة في مختلف أنحاء المملكة. وتحمل العلامة التجاريّة الرائدة رخصة العمل من مصرف البحرين المركزيّ وهي تقدّم خدمات رائدة في مجال التحويلات المالية العالمية وصرف العملات الأجنبية وحلول الدفع.

وتمتاز الشركة بمنهجها المبنيّ علىالتركيز على العملاء أولا وتقديم الجودة في كامل خدماتها بالإضافة إلى تعزيز الابتكار دائما في المنتجات والعمليات التابعة لها فضلا عن الاستثمار في التقنيات الحديثة في كامل عملياتها وفروعها وقنواتها الرقميّة، الأمر الذي يعزّز من مكانتها الرائدة ضمن شركات الصرافة والتحويل الماليّ العاملة في المنطقة وحول العالم. وبسبب الاهتمام بالجودة في تقديم خدماتها، حصلت ’الإمارات العربية المتحدة للصرافة‘ في البحرين على شهادة الأيزو لنظام إدارة الجودة، وعلى العديد من الجوائز العالمية وتميز الأعمال، منها جائزة أفضل شركة صرافة وتحويل أموال في البحرين لعامي 2013 و 2015.